Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Forsikringsvurderer
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og detaljorientert forsikringsvurderer som kan analysere og vurdere forsikringskrav for å sikre rettferdig og nøyaktig behandling. Som forsikringsvurderer vil du spille en sentral rolle i å beskytte selskapets økonomiske interesser samtidig som du opprettholder høy kundetilfredshet. Du vil arbeide tett med kunder, skadebehandlere, takstmenn og andre fagpersoner for å samle inn nødvendig informasjon og dokumentasjon for å vurdere kravets gyldighet og omfang.
Stillingen krever sterk analytisk evne, god forståelse for forsikringsvilkår og evne til å kommunisere effektivt både skriftlig og muntlig. Du må kunne håndtere flere saker samtidig, prioritere oppgaver og ta beslutninger basert på fakta og retningslinjer. Erfaring fra forsikringsbransjen er en fordel, men ikke et krav, da opplæring vil bli gitt.
Som forsikringsvurderer vil du også bidra til kontinuerlig forbedring av interne prosesser og rutiner, og samarbeide med andre avdelinger for å sikre en helhetlig og effektiv skadebehandling. Du vil få muligheten til å utvikle deg faglig i et dynamisk og støttende arbeidsmiljø.
Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, fleksible arbeidstider og gode muligheter for karriereutvikling. Hvis du har en sterk rettferdighetssans, liker å jobbe med detaljer og ønsker å gjøre en forskjell for både kunder og selskap, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Analysere og vurdere innkommende forsikringskrav
- Innhente og gjennomgå dokumentasjon fra kunder og tredjeparter
- Fastsette erstatningsbeløp i henhold til gjeldende vilkår
- Samarbeide med takstmenn og eksterne eksperter
- Kommunisere med kunder om kravets status og avgjørelser
- Bidra til forbedring av interne rutiner og prosesser
- Overholde lover, regler og interne retningslinjer
- Delta i opplæring og faglig utvikling
- Håndtere klager og tvister på en profesjonell måte
- Rapportere mistenkelige krav til relevante instanser
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen økonomi, jus eller forsikring
- Sterk analytisk og problemløsende evne
- Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Erfaring fra forsikringsbransjen er en fordel
- God forståelse for forsikringsvilkår og regelverk
- Nøyaktighet og oppmerksomhet på detaljer
- Evne til å håndtere flere saker samtidig
- Kundeorientert og serviceinnstilt
- Gode IT-kunnskaper, spesielt i bruk av saksbehandlingssystemer
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som forsikringsvurderer?
- Har du erfaring med vurdering av forsikringskrav?
- Hvordan håndterer du komplekse eller tvetydige saker?
- Beskriv en situasjon der du måtte ta en vanskelig avgjørelse.
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i arbeidet ditt?
- Hvilke IT-verktøy har du erfaring med i tidligere jobber?
- Hvordan håndterer du misfornøyde kunder?
- Hva er din forståelse av forsikringsvilkår og regelverk?
- Hvordan prioriterer du oppgaver under tidspress?
- Er du komfortabel med å samarbeide med eksterne eksperter?
